1. Informații generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile generale aplicabile serviciilor de închiriere auto furnizate de compania YSYCARS, cu sediul în Iași, România, denumită în continuare „Proprietar” sau „YSYCARS”, în relația cu orice persoană fizică sau juridică, denumită în continuare „Client”.
Prin rezervarea și utilizarea unui autovehicul închiriat de la YSYCARS, Clientul declară că a citit, a înțeles și a acceptat integral termenii și condițiile din prezentul document.
2. Condiții de eligibilitate a Clientului
- Vârsta minimă de 21 de ani;
- Permis de conducere valabil, cu o vechime de minimum 2 ani;
- Prezentarea actului de identitate și a permisului de conducere în original la semnarea contractului;
- Pentru persoane juridice: documentele de identificare ale societății și ale persoanei delegate.
3. Rezervarea autovehiculului
Rezervările pot fi efectuate telefonic/Whatsapp, prin e-mail sau prin completarea formularul online de la pagina Contact. Confirmarea rezervării se face după acceptarea ofertei. YSYCARS își rezervă dreptul de a anula rezervarea în cazul în care datele furnizate sunt incomplete sau incorecte.
4. Tarif, plată și garanție
- Tarifele sunt exprimate în LEI/EUR și includ TVA, RCA și 200 km/zi;
- Depășirea kilometrilor incluși se taxează cu 0,50 LEI/km;
- Garanția (depozitul de siguranță) variază în funcție de categoria vehiculului și se restituie integral dacă autovehiculul este returnat în stare corespunzătoare.
5. Predarea și returnarea autovehiculului
- Predarea se face cu autovehiculul curat, funcțional și cu plinul de combustibil;
- Returnarea se face la data, ora și locul stabilite în contract, cu același nivel al combustibilului;
- Taxa pentru completarea combustibilului: valoarea combustibilului + 50 LEI;
- Întârzierea predării cu peste 60 de minute, fără notificare, atrage costuri suplimentare echivalente cu o zi de închiriere.
- Taxă curățenie: Dacă vehiculul este returnat murdar, se percepe o taxă între 100 și 150 LEI, în funcție de gradul de murdărie.
6. Livrare și preluare la aeroport sau altă locație
YSYCARS oferă livrare și preluare a autovehiculelor în locații diferite de sediu, inclusiv Aeroportul Internațional Iași. Pentru acest serviciu se aplică taxe suplimentare, comunicate înainte de confirmarea rezervării.
7. Utilizarea autovehiculului
- Conducerea autovehiculului doar de persoanele nominalizate în contract;
- Interzis pentru curse, transport persoane contra cost, transport mărfuri periculoase, tractare, sau conducere sub influența alcoolului sau drogurilor.
8. Servicii opționale (contra cost)
- Scaun auto pentru copii;
- GPS;
- Lanțuri antiderapante;
- Asigurare CASCO extinsă;
- Șofer adițional.
9. Asigurări și limitarea răspunderii
Autovehiculele beneficiază de RCA. În caz de accident, Clientul este obligat să anunțe Poliția și YSYCARS și să obțină documentele doveditoare. Fără aceste documente, Clientul va fi responsabil pentru daune. Daunele produse din neglijență sau abuz nu sunt acoperite de asigurare.
10. Politica de anulare a rezervărilor
- Rezervarea se poate anula gratuit cu cel puțin 48 de ore înainte de preluare;
- Avansul nu se returnează pentru anulările făcute cu mai puțin de 48 de ore înainte sau în caz de neprezentare.
11. Amenzi, taxe și răspunderea Clientului
Clientul este responsabil pentru toate amenzile, taxele de drum, taxe de parcare sau penalitățile primite în perioada închirierii. YSYCARS își rezervă dreptul de a reține aceste sume din garanție sau de a recupera prejudiciul pe cale legală.
12. Prelucrarea datelor cu caracter personal
YSYCARS respectă legislația privind protecția datelor (GDPR). Datele personale sunt prelucrate strict pentru închirierea autovehiculelor. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de confidențialitate.
13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Legea aplicabilă este cea română. Orice litigiu se va soluționa, pe cât posibil, pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele competente din Iași.
