Luni - Duminica: program 24/7 (non-stop)
ysycars@gmail.com
+40 751 107 878
Politica de Cookies | YsyCars Iași

YSYCARS – Servicii de închirieri auto, Iași

1. Informații generale

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. Această politică vă informează cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal prin intermediul website-ului nostru și în cadrul relațiilor contractuale. YSYCARS respectă Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor este: YSYCARS
Sediul: strada Arinului, nr.10, Iaşi, România
Telefon: 0751 107 878
E-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.

3. Categorii de date prelucrate

  • Nume și prenume
  • Date de contact (e-mail, telefon, adresă poștală)
  • Date de identificare (carte de identitate, permis de conducere)
  • Date privind plata și facturarea
  • Informații despre rezervările efectuate
  • Date tehnice (IP, browser, dispozitiv utilizat)

4. Scopurile prelucrării datelor

  • Procesarea rezervărilor pentru închirierea autovehiculelor
  • Contactarea clienților pentru confirmări și soluționarea solicitărilor
  • Facturare și administrare contractuală
  • Îndeplinirea obligațiilor legale
  • Îmbunătățirea serviciilor și analizarea traficului pe site
  • Transmiterea de oferte comerciale (cu consimțământul explicit al utilizatorului)

5. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

  • Executării contractului
  • Obligațiilor legale
  • Interesului legitim al YSYCARS
  • Consimțământului dumneavoastră, pentru marketing sau cookie-uri

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

  • Angajați și colaboratori YSYCARS
  • Parteneri implicați în procesul de plată sau hosting
  • Autorități competente, în conformitate cu legea
  • Furnizori de servicii IT și mentenanță

7. Transferuri internaționale de date

În cazul în care furnizorii noștri de servicii (de exemplu, Google, Meta, servicii de cloud sau e-mail) stochează date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că sunt aplicate garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

8. Durata stocării datelor

Datele vor fi păstrate:

  • Pe durata contractului și până la 5 ani după încetarea acestuia (pentru obligațiile fiscale și contabile)
  • Până la retragerea consimțământului, pentru marketing
  • Conform termenelor legale aplicabile

9. Drepturile dumneavoastră

Beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitate
  • Dreptul de opoziție la prelucrare
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea..

10. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri necesare pentru funcționare, precum și cookie-uri analitice și de marketing, doar cu acordul dumneavoastră explicit. Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de cookie-uri.

11. Securitatea datelor

YSYCARS implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, indicând data ultimei actualizări.

Ultima actualizare: 01/08/2025

Întrebări frecvente

Întrebare 1

Ai nevoie de cartea de identitate (sau pașaport, dacă ești din afara României) și permis de conducere valabil.

Întrebare 2

Da. Șoferul trebuie să aibă minimum 21 de ani și cel puțin 2 ani de experiență în conducere.

Întrebare 3

Poți rezerva online direct pe site-ul YSYCARS, prin telefon sau prin e-mail.

Întrebare 4

Da. Garanția variază în funcție de modelul mașinii și se returnează integral dacă vehiculul este predat în aceeași stare în care a fost preluat.

Întrebare 5

Prețul include asigurare RCA, asigurare CASCO (cu franșiză), rovinietă și asistență rutieră 24/7 pe teritoriul României.

Întrebare 6

Da, dar este necesară aprobarea prealabilă din partea YSYCARS și pot exista costuri suplimentare.

Întrebare 7

Dacă întârzierea este mai mare de 1 oră față de ora stabilită, se poate percepe o taxă suplimentară echivalentă cu o zi de închiriere.

Întrebare 8

Contactează imediat echipa YSYCARS la numărul de urgență din contract (0751 107 878). Îți vom oferi asistență rutieră și, dacă este necesar, înlocuirea mașinii.

Întrebare 9

Da. Mașina trebuie returnată cu același nivel de combustibil. În caz contrar, se percepe costul carburantului lipsă.

Întrebare 10

Da. Modificările și anulările se pot face gratuit cu minimum 48 de ore înainte de data ridicării. Pentru anulări mai târzii, poate fi percepută o taxă.

Întrebare 11

Da, însă trebuie să ne anunți cu cel puțin 24 de ore înainte de expirarea contractului pentru a confirma disponibilitatea.

Întrebare 12

Amenda rămâne în responsabilitatea clientului. Datele șoferului vor fi transmise autorităților conform legislației.

Întrebare 13

Da. Oferim livrare și preluare la aeroport, hotel sau altă locație indicată, contra unei taxe suplimentare.

Întrebare 14

Da. Punem la dispoziție scaune pentru copii, suporturi pentru telefon sau GPS, contra cost, în funcție de disponibilitate.

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site. Unele sunt necesare pentru funcționare, iar altele (analitice și marketing) se folosesc doar cu acordul dvs. Citiți Politica de cookie-uri.